Política de gestión: Calidad y Medio Ambiente

La Dirección y el equipo de EBOCA VENDING LAB asumimos el compromiso de mantener la esencia que inspiró este proyecto: mejorar el bienestar de las personas desde la excelencia en el producto y servicio.

Este propósito ha ido evolucionando y adaptándose a nuestra forma de entender las personas, la empresa y la sociedad. Queremos generar un impacto positivo, y por eso aspiramos a superar los límites tradicionales del sector del vending.

Esto implica afrontar retos importantes, y todos ellos pasan por definir una dirección estratégica y un modelo de gestión capaz de poner a las personas en el centro de la actividad, de forma que podamos orientarnos a sus necesidades y expectativas desde diferentes perspectivas:

Desde la perspectiva de la propia organización, creando entornos de trabajo productivos, saludables y orientados a las personas.

Desde la perspectiva de nuestros clientes y usuarios, generando experiencias positivas, creando espacios de bienestar y contribuyendo a repensar las organizaciones.

Desde la perspectiva del contexto, integrando las lógicas de un entorno ambiental y social que está progresivamente apostando por valores sostenibles y estilos de vida saludable.

En definitiva, queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas desde un clima de confianza mutua. En línea con todo ello, nuestro Sistema de Gestión ha de permitir:

  • Orientar la visión estratégica y la mejora continua.
  • Asegurar el cumplimiento de los requisitos aplicables.
  • Establecer el marco para el despliegue de objetivos.
  • Garantizar la protección del medio ambiente y prevenir la contaminación, adoptando decisiones coherentes con la naturaleza, magnitud e impactos ambientales asociados a nuestras actividades, productos y servicios.
  • Contribuir a la concienciación ambiental de las partes interesadas, incorporando progresivamente criterios de ciclo de vida y economía circular.

La Dirección de Eboca facilitará los recursos necesarios para hacer realidad esta política, desde el convencimiento que los retos que planteamos deben abordarse de manera colectiva por todas las personas que formamos parte de este proyecto.

D. Raúl Benito Pertusa
Presidente de EBOCA VENDING LABS, S.A.
Enero 2019

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